用户协议

一、协议的接受与修改

1. 协议的确认：本协议是您与本网站之间就注册、登录、使用本网站服务等事项所订立的协议，具有合同法律效力。

2. 协议的修改：本网站有权根据业务需要或法律法规的变化，不时修改本协议。修改后的协议将通过网站公告、弹窗或其他合理方式通知用户。若您在协议修改后继续使用本网站的服务，即视为您已接受修订后的协议内容。

二、服务内容

1. 服务概述：本网站为用户提供需求信息发布、搜索、浏览等服务，具体包括但不限于：

• 需求信息发布：用户可在本网站免费发布需求信息，如家政服务、维修服务、管道疏通等。
• 搜索功能：用户可通过关键词搜索他人发布的需求信息，以便提供相应的服务或获取所需信息。
• 联系方式获取：如您希望获取需求发布方的手机号码，需要支付相应的费用。

2. 收费服务：

• 联系方式获取费用：每次获取需求发布方的手机号码，需支付人民币5元整（¥5.00元）。
• 收费标准调整：本网站有权根据业务需要调整收费标准。费用调整不影响已支付费用的用户权益，新的收费标准对调整生效后新获取联系方式的用户适用。

3. 服务变更、中断或终止：本网站有权根据实际情况，随时变更、中断或终止部分或全部服务。如涉及收费服务的，本网站将根据相关法律法规的规定对已支付的费用进行相应的处理。

三、用户注册与账户管理

1. 注册资格：您确认，在您完成注册程序或以其他本网站允许的方式实际使用本网站服务时，您应当是具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力的自然人。若您未满18周岁，请勿使用本网站。

2. 注册信息：用户注册时，仅需提供合法、有效的手机号码。您应确保所提供的信息真实、准确、完整，并在信息变更时及时更新。

3. 账户安全：

• 账户保管：注册成功后，您将获得账户和密码。您有责任妥善保管账户信息和密码，并对通过该账户进行的所有活动承担法律责任。
• 账户使用：您不得将账户转让、出借、出售或以其他方式许可他人使用。如发现未经授权使用您的账户，您应立即通知本网站，并有权要求本网站暂停该账户的登录和使用。

4. 账户注销：如您需要注销账户，请按照本网站提供的方式申请账户注销。账户注销后，您的个人信息将按照本网站的《隐私政策》进行处理。

四、用户的权利与义务

1. 用户行为规范

1.1 禁止发布的内容

• 违反法律法规的内容
• 侵犯他人合法权益的内容
• 干扰服务正常运营的内容
• 虚假或误导性信息
• 其他不良信息

1.2 禁止的行为

• 破坏网络安全
• 非法获取信息
• 冒用他人身份
• 商业行为
• 其他违法违规行为

1.3 违反行为的处理

• 内容处理：删除、屏蔽用户发布的违法或不良信息。
• 功能限制：限制或禁止用户使用本网站部分或全部功能，包括但不限于暂停或关闭用户的账户。
• 账户处理：暂停、注销或删除用户账户。
• 法律追究：对涉嫌违法犯罪的行为，将及时向有关主管部门报告，并配合相关部门依法追究法律责任。
• 通知用户：通过邮件、短信或站内消息等方式告知用户违规情况及处理结果。

2. 信息发布与更新

2.1 信息发布要求

• 真实准确：发布的信息应当真实、准确，不得含有虚假或误导性内容。
• 合法合规：发布的信息应符合国家法律法规和本网站的规则，不得含有违法、违规内容。
• 完整清晰：提供足够的描述和细节，以便其他用户了解您的需求或服务。
• 权属合法：用户应确保对所发布的信息拥有合法权益，不得侵犯他人的知识产权或其他合法权益。

2.2 信息更新义务

• 及时更新：当需求信息的内容发生变化（如已解决、需求变更、联系方式变更等），用户应及时对原有信息进行修改或更新。
• 删除过期信息：对于已完成、过期或不再需要的需求信息，用户应及时删除或下架，防止其他用户受到误导。
• 维护信息质量：用户应定期检查已发布的信息，确保其准确性、完整性和有效性。

2.3 信息管理责任

• 自行负责：用户应对其发布的信息承担全部责任，包括因信息不准确或未及时更新而引起的任何后果。
• 平台监督：本网站有权根据实际情况，对明显过期或不准确的信息进行标注、下架或删除，并可通知用户进行更新。
• 合作义务：如本网站发现用户发布的信息存在问题，有权要求用户提供必要的证明材料，用户应予以配合。

五、收费及支付条款

1. 费用说明：

• 获取联系方式费用：用户每次获取需求发布方的手机号码，需支付人民币5元整（¥5.00元）。

2. 支付方式：

• 支付渠道：用户可通过本网站指定的支付宝进行支付。
• 支付流程：在您选择获取需求发布方的联系方式时，系统将引导您完成支付流程。请按照提示完成支付，以确保成功获取联系方式。

3. 发票及凭证：

• 发票申请：如需发票，用户可在支付完成后联系客服申请。请提供必要的发票开具信息，发票类型以本公司实际提供为准。
• 电子凭证：支付完成后，系统将向用户提供电子支付凭证或发送确认信息，以供用户查阅和下载。

4. 退款政策：

• 非退款原则：由于联系方式获取服务的即时性和特殊性，除法律法规另有规定外，已支付的费用不予退款。请您在支付前仔细确认相关信息。
• 特殊情况：如因本网站原因导致用户无法获取正确的联系方式，经核实后，我们将全额退还已支付费用。
• 退款流程：符合退款条件的，用户可通过客服渠道提交退款申请。本网站将在收到申请并核实后15个工作日内处理退款。

5. 用户的权利和义务：

• 如实支付：用户应按照本协议的规定和网站的指引，及时、足额支付服务费用。
• 合法使用：用户支付费用后，仅可将获取的联系方式用于与需求发布方联系解决相关需求，不得用于任何非法目的或骚扰、侵扰他人。

6. 本网站的权利和义务：

• 费用变更：本网站有权根据业务需要调整服务费用标准。若服务费用发生变更，新的收费标准对调整生效后新获取联系方式的用户适用，已支付费用的用户不受影响。
• 服务提供：在用户完成支付后，本网站应当及时为用户提供需求发布方的联系方式。

六、隐私政策与个人信息保护

1. 隐私政策的适用：本网站非常重视对您个人信息的保护，具体内容详见本网站公布的《隐私政策》。在使用本网站服务时，您同意本网站按照隐私政策收集、使用、储存和保护您的个人信息。

2. 信息安全：我们将采取合理的措施保护您的个人信息安全，防止信息的丢失、滥用、未经授权访问或披露。

3. 他人信息的保护：您在获取需求发布方的联系方式后，应依法依规使用，不得泄露、出售或非法使用他人信息。否则，您将承担相应的法律责任。

七、知识产权声明

1. 自有内容：本网站提供的内容，包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频、图表等的知识产权归本网站或相关权利人所有，受法律保护。

2. 用户许可：您授予本网站在全球范围内的免费、非独家许可使用权，允许我们为履行本协议或提供服务之目的使用您发布的内容。

八、责任限制

1. 信息真实性：用户自行对其发布的信息承担责任。本网站不对用户发布信息的真实性、准确性、完整性或及时性承担任何责任。

2. 服务稳定性：本网站不保证服务的持续性、及时性、安全性、准确性。因不可抗力、系统维护、网络故障等非本网站原因导致的服务中断或用户信息、数据的丢失，我们将尽力减少对用户的影响，但对此不承担责任。

3. 法律适用与风险：用户明确知晓并同意，使用本服务可能存在风险，包括但不限于由于他人违约或违法行为给您造成的损失。您应自行承担使用本服务所产生的风险。

九、协议的终止

1. 用户主动终止：您有权随时停止使用本网站服务。若需注销账户，请按照本网站规定的流程进行操作。

2. 本网站终止服务：如您违反本协议的约定，本网站有权暂停或终止向您提供服务，且不退还已支付的费用。

十、法律适用与争议解决

1. 法律适用：本协议的订立、生效、履行、解释及纠纷解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

2. 争议解决：如因本协议产生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本网站所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

1. 完整性：本协议和《隐私政策》共同构成双方就本协议事项达成的完整协议，除双方另行书面约定外，本协议不受任何口头协议的影响。

2. 可分割性：如果本协议的某一条款被视为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍应当履行。

3. 权利放弃：若本网站未及时行使或执行本协议的任何权利或规定，不应视为对前述权利的放弃。

十二、联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，或在使用本网站服务的过程中遇到任何问题，欢迎通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：梅州市五公里网络有限责任公司
• 联系电话：17876023626
• 联系邮箱：17876023626@139.com
• 联系地址：梅州市梅江区江南办梅江一路顺梅商业街B栋14号第一层至四层